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KI-Assistent für Bestatter

Wer nimmt den Anruf an, wenn Sie nicht können?

Callura nimmt sofort ab — auch wenn Sie im Gespräch, bei der Trauerfeier oder unterwegs sind. Beantwortet, was beantwortbar ist, erfasst neue Anliegen, übergibt sauber an Sie. Damit niemand wartet, niemand vertröstet wird.

  • Hosting in Deutschland
  • DSGVO-konform
  • Von Bestattern mitentwickelt
HörprobeErstkontakt — Witwe ruft kurz nach dem Todesfall an.

CalluraBestattungshaus Lindenhof, hier ist Callura. Ich höre Ihnen zu.

Frau BeckerJa, guten Tag. Mein Mann ist heute Morgen verstorben. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie das jetzt weitergeht.

CalluraMein aufrichtiges Beileid. Das gehen wir Schritt für Schritt durch. Darf ich Ihren Namen aufnehmen?

Frau BeckerBecker. Anna Becker.

CalluraFrau Becker. Ist Ihr Mann zu Hause oder im Krankenhaus?

Frau BeckerIm Krankenhaus. In Marburg.

CalluraGut. Dann müssen Sie heute nichts weiter veranlassen — wir nehmen Kontakt mit der Station auf. Ein Mitarbeiter ruft Sie spätestens am Nachmittag zurück.

Frau BeckerUnd der Totenschein und so — muss ich da etwas tun?

CalluraDen stellt der Arzt im Krankenhaus aus, darum kümmern wir uns mit. Sie haben heute keine Termine, keine Wege.

Frau BeckerGut. Danke.

⌥ Demo-Aufnahmen, generiert mit Google Gemini TTS. Wird vor Launch durch echte, freigegebene Anrufe ersetzt.

Jetzt testen · Live-Demo

Sprechen Sie mit Callura.

Geben Sie Ihre Telefonnummer ein — Callura ruft Sie sofort zurück. Sie hören live, wie sie spricht. Spielen Sie eine besorgte Tochter, einen Trauergast oder einen Bestatter, der die Software bewertet — Callura geht darauf ein.

  • Echter Demo-Anruf — kein Bot-Skript
  • Spielen Sie eine Sterbefall-Aufnahme oder fragen Sie nach der Software
  • Persönliche Daten werden für die Demo nicht gespeichert
Nur deutsche Mobil- oder Festnetznummern.

Was Callura kann

Speziell für Sterbefall-Anrufe gebaut.

Nicht generische KI mit Bestatter-Tapete. Jede Funktion ist auf den Erstkontakt mit einer trauernden Familie zugeschnitten.

  • Würdevolles Erstgespräch

    Callura nimmt sich Zeit. Spricht ruhig, ohne Skript-Stakkato. Erkennt Stille, lässt sie zu, fragt erst dann weiter.

  • Strukturierte Sterbefall-Aufnahme

    Name der oder des Verstorbenen, Ort, Sterbedatum, ärztliche Versorgung, Religion, Wünsche — alles geordnet in einem Vorgang.

  • Zusammenfassung sofort bei Ihnen

    Nach jedem Anruf erhalten Sie eine saubere Zusammenfassung mit Transkript — per WhatsApp oder E-Mail, wie es Ihnen passt. Sie wissen immer Bescheid, egal wo Sie gerade sind.

  • Direkt mit Callura sprechen

    Per WhatsApp fragen Sie Callura, was Sie wissen wollen: »Was war im letzten Anruf?«, »Hat Familie Müller heute angerufen?«. Callura arbeitet für Sie — Aufgaben delegieren wird bald möglich.

  • Mehrsprachig

    Callura erkennt die Sprache der Anruferin automatisch und antwortet in über 90 Sprachen — von Hochdeutsch bis Türkisch, Polnisch, Arabisch und mehr.

  • Sofort verfügbar

    Kein Klingeln ins Leere mehr. Callura ist sofort am Hörer — wenn Sie im Gespräch, in der Trauerfeier oder unterwegs sind. Keine wartenden Angehörigen.

Ablauf

In 10 Minuten eingerichtet.

Keine IT, kein Projekt. Eine Rufnummer, ein paar Vorlagen, Ihr WhatsApp — fertig.

  1. Rufnummer aufschalten

    Ihre bestehende Bürorufnummer wird auf Callura umgeleitet, wann immer Sie nicht erreichbar sind — Sie behalten die volle Kontrolle.

  2. Bestatterhaus einrichten

    Name, Anschrift, Bestattermeisterin, Anfahrtszeit, Religionen, lokale Besonderheiten. Vorlagen sind da, Sie passen an.

  3. WhatsApp verbinden

    Sie hinterlegen Ihre Mobilnummer. Callura schickt Zusammenfassungen direkt aufs Handy und nimmt Ihre Rückfragen entgegen — wie ein Kollege im Chat.

  4. Live gehen

    Probeanruf mit Ihnen, Freigabe, fertig. Callura nimmt ab dem nächsten Anruf für Sie ab.

Preise

Ein Preis. Alles drin.

Keine Setup-Gebühr, keine Staffelung, kein Kleingedrucktes. Ein fairer Pauschalpreis für Ihr Bestatterhaus.

Einstiegspreis

150 €/ Monat

Alles inklusive — Fair-Use. Wir bauen Callura gerade mit ersten Bestatterhäusern. Sie zahlen einen festen Pauschalpreis und nutzen alles, was Callura heute kann. Keine Mindestlaufzeit.

  • Würdevolle Anrufannahme rund um die Uhr
  • Vollständige Erfassung & Transkript jedes Gesprächs
  • Zusammenfassung per WhatsApp & E-Mail
  • WhatsApp-Draht zu Callura für Rückfragen
  • Über 90 Sprachen, automatisch erkannt
  • Persönlicher Onboarding-Termin mit Marc

Fair-Use bedeutet: realistische Nutzung als Bestatterhaus ist gedeckt. Bei deutlich höherem Volumen sprechen wir miteinander und passen an.

Marc Römmelt
Über Callura

Über Callura

Gebaut von einem, der zuhört.

Mein Name ist Marc Römmelt. Ich entwickle Software seit 15 Jahren — und Callura baue ich gemeinsam mit deutschen Bestattern, die mir erklären, was am Telefon wirklich passiert.

Aus den Gesprächen mit Bestattern habe ich eines gelernt: Es geht selten um Sterbefall-Anrufe um drei Uhr morgens. Es geht um die zwanzig kleinen Anrufe pro Tag — die Tochter, die nach dem Termin fragt; der Sohn, der wissen will, ob die Trauerrede schon fertig ist; die Cousine, die nochmal die Adresse braucht. Jeder Anruf kommt, wenn Sie gerade keine Hand frei haben.

Callura soll Sie nicht ersetzen. Callura nimmt diese Anrufe sofort an, beantwortet, was beantwortbar ist, und übergibt den Rest sauber an Sie. Damit niemand wartet, niemand vertröstet wird — und Sie sich auf das konzentrieren können, wofür Sie wirklich gebraucht werden.

Marc RömmeltGründer · 0815.software

Sicherheit & Compliance

Daten von Angehörigen sind Vertrauenssache.

Callura speichert nur, was wirklich nötig ist. Server in Deutschland, GoBD-konform, mit klarer Auftragsverarbeitung.

  • DSGVOVollständige KonformitätAuftragsverarbeitungsvertrag mit jedem Bestatterhaus. Recht auf Löschung in einem Klick.
  • HostingHetzner Online · DeutschlandKeine Daten verlassen Deutschland. ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren bei Hetzner.
  • GoBDKonforme AufbewahrungZusammenfassungen revisionssicher 10 Jahre dokumentiert. Audit-Trail je Vorgang.
  • AVVAuftragsverarbeitung signiertSie behalten die Datenhoheit. Callura ist Verarbeiter, nicht Verantwortlicher.

FAQ

Häufige Fragen.

  • Merken die Angehörigen, dass sie mit einer KI sprechen?

    Ja. Callura stellt sich am Anfang als digitale Assistentin Ihres Hauses vor. Aus Pilotgesprächen wissen wir: Familien empfinden ehrliche Transparenz als entlastend — gerade nachts. Sie erwarten kein Werbegespräch, sondern jemanden, der ruhig zuhört und den nächsten Schritt erklärt.

  • Was, wenn die Familie sofort einen Menschen sprechen möchte?

    Callura erkennt den Wunsch und übergibt unmittelbar an Ihre Bereitschaftsnummer oder bietet einen Rückruf in den nächsten 15 Minuten an — Sie entscheiden, wie wir das einrichten.

  • Ersetzt Callura meine bestehende Bestattersoftware?

    Nein. Callura ist der Kommunikationskanal zwischen Anrufern und Ihrem Haus. Die Gesprächs-Zusammenfassung landet per WhatsApp und E-Mail bei Ihnen — von dort übernehmen Sie wie gewohnt in Ihre bestehenden Abläufe.

  • Wie schnell ist Callura eingerichtet?

    In etwa 10 Minuten. Rufnummer umleiten, Vorlagen für Ihr Haus anpassen, WhatsApp verbinden, Probeanruf gemeinsam mit Ihnen, Freigabe — danach ist Callura live. Wir begleiten Sie in einem kurzen Onboarding-Termin.

  • Wer hört die Aufnahmen mit?

    Niemand außer Ihnen. Aufnahmen werden 30 Tage zur Qualitätssicherung gespeichert, danach automatisch gelöscht. Sie können einzelne Aufnahmen jederzeit sofort löschen lassen.

  • Was kostet Callura?

    Callura kostet 150 € pauschal im Monat. Alles inklusive, faire Nutzung. Keine Setup-Gebühr, keine Staffelung, keine Mindestlaufzeit. Bei deutlich höherem Volumen sprechen wir miteinander.

  • Was passiert beim ersten Eindruck, wenn Callura einen Fehler macht?

    Sie können in den ersten 30 Tagen jede Aufnahme abhören und uns Feedback geben — wir passen Callura speziell für Ihr Haus an. Wenn Callura nach 30 Tagen nicht überzeugt, beenden wir ohne Diskussion.

In zwei Minuten eingerichtet — kostenlos starten.

Konto anlegen, Nummer verbinden, los geht's. Keine Verkaufsgespräche, kein Onboarding-Termin nötig.