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Die KI-first Plattform für Bestatter

Die Software, die mitarbeitet — Sie behalten die Kontrolle.

Vom ersten Anruf bis zum fertigen Vorgang: Callura nimmt an, erfasst den Sterbefall, strukturiert ihn und bereitet alles vor — Checkliste, Unterlagen, gesetzliche Fristen. Freigegeben wird von Ihnen. Läuft neben Ihrer bestehenden Bestattersoftware.

  • Hosting in Deutschland
  • DSGVO-konform
  • Von Bestattern mitentwickelt
HörprobeErstkontakt — Witwe ruft kurz nach dem Todesfall an.

CalluraBestattungshaus Lindenhof, hier ist Callura. Ich höre Ihnen zu.

Frau BeckerJa, guten Tag. Mein Mann ist heute Morgen verstorben. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wie das jetzt weitergeht.

CalluraMein aufrichtiges Beileid. Das gehen wir Schritt für Schritt durch. Darf ich Ihren Namen aufnehmen?

Frau BeckerBecker. Anna Becker.

CalluraFrau Becker. Ist Ihr Mann zu Hause oder im Krankenhaus?

Frau BeckerIm Krankenhaus. In Marburg.

CalluraGut. Dann müssen Sie heute nichts weiter veranlassen — wir nehmen Kontakt mit der Station auf. Ein Mitarbeiter ruft Sie spätestens am Nachmittag zurück.

Frau BeckerUnd der Totenschein und so — muss ich da etwas tun?

CalluraDen stellt der Arzt im Krankenhaus aus, darum kümmern wir uns mit. Sie haben heute keine Termine, keine Wege.

Frau BeckerGut. Danke.

Jetzt testen · Live-Demo

Sprechen Sie mit Callura.

Geben Sie Ihre Telefonnummer ein — Callura ruft Sie sofort zurück. Sie hören live, wie sie spricht. Spielen Sie eine besorgte Tochter, einen Trauergast oder einen Bestatter, der die Software bewertet — Callura geht darauf ein.

  • Echter Demo-Anruf — kein Bot-Skript
  • Spielen Sie eine Sterbefall-Aufnahme oder fragen Sie nach der Software
  • Persönliche Daten werden für die Demo nicht gespeichert
Nur deutsche Mobil- oder Festnetznummern.

Die Plattform

Was Callura für Sie übernimmt.

Keine generische KI mit Bestatter-Tapete. Vom Anruf über den strukturierten Vorgang bis zur Zusammenfassung — auf den Sterbefall zugeschnitten, und Sie behalten jederzeit die Kontrolle.

  • Aus dem Anruf wird ein fertiger Vorgang

    Nicht nur ein Protokoll: Aus dem Gespräch entsteht automatisch ein arbeitsfertiger Vorgang. Vorausgefüllt aus dem Anruf, nicht abgetippt.

  • Zusammenfassung sofort bei Ihnen

    Nach jedem Anruf erhalten Sie eine saubere Zusammenfassung mit Transkript — per WhatsApp oder E-Mail, wie es Ihnen passt. Sie wissen immer Bescheid, egal wo Sie gerade sind.

  • Direkt mit Callura sprechen

    Per WhatsApp fragen Sie Callura, was Sie wissen wollen: »Was war im letzten Anruf?«, »Hat Familie Müller heute angerufen?«. Callura arbeitet für Sie — Aufgaben delegieren wird bald möglich.

  • Würdevolles Erstgespräch

    Callura nimmt sich Zeit. Spricht ruhig, ohne Skript-Stakkato. Erkennt Stille, lässt sie zu, fragt erst dann weiter.

  • Sofort verfügbar

    Kein Klingeln ins Leere mehr. Callura ist sofort am Hörer — wenn Sie im Gespräch, in der Trauerfeier oder unterwegs sind. Keine wartenden Angehörigen.

  • Mehrsprachig

    Callura erkennt die Sprache der Anruferin automatisch und antwortet in über 90 Sprachen — von Hochdeutsch bis Türkisch, Polnisch, Arabisch und mehr.

Vom Anruf zum Vorgang

Der Anruf legt den Vorgang an.

Während Callura mit der Familie spricht, entsteht im Hintergrund der vollständige Vorgang — strukturiert, mit Fristen, bereit zur Prüfung. Kein Abtippen, keine Zettel.

Der Anruf

Anruferin… mein Mann ist heute Nacht zu Hause verstorben.

CalluraMein aufrichtiges Beileid. Ich gehe das in Ruhe mit Ihnen durch. Wie heißt Ihr Mann mit vollem Namen?

AnruferinFriedrich Wenzel. Der Hausarzt war schon da.

Der Vorgang — automatisch erfasst
Friedrich WenzelVerstorben zu Hause · Totenschein liegt vor
  • Überführung veranlassen
  • Sterbefall beim Standesamt anzeigenbis 3. Werktag
  • Beratungstermin mit den Angehörigen

Sie öffnen den fertigen Vorgang, prüfen und arbeiten weiter — in Callura oder Ihrer bestehenden Software.

Ihre Kontrolle

Callura arbeitet. Sie entscheiden.

Vertrauen wächst Schritt für Schritt. Sie bestimmen, wie viel Callura übernimmt und wo Zustimmung immer erforderlich ist.

  1. Beobachten und erfassen

    Callura erfasst und strukturiert Ihre Kommunikation automatisch. Egal ob Anruf, WhatsApp oder E-Mail.

  2. Vorschläge und Todos

    Callura bereitet Zusammenfassungen, Entwürfe und Checklisten vor — Sie prüfen und geben frei.

  3. Autonomes Handeln

    Was sich bewährt, übernimmt Callura selbstständig — wann immer Sie es freischalten.

Die aktuelle Version von Callura bietet Funktionen nach "Schritt 2: Vorschläge und Todos". Autonomes Handeln ist in Entwicklung!

Ablauf

In 10 Minuten eingerichtet.

Keine IT, kein Projekt. Eine Rufnummer, ein paar Vorlagen, Ihr WhatsApp — fertig.

  1. Rufnummer aufschalten

    Ihre bestehende Bürorufnummer wird auf Callura umgeleitet, wann immer Sie nicht erreichbar sind — Sie behalten die volle Kontrolle.

  2. Bestatterhaus einrichten

    Name, Anschrift, Bestattermeisterin, Anfahrtszeit, Religionen, lokale Besonderheiten. Vorlagen sind da, Sie passen an.

  3. WhatsApp verbinden

    Sie hinterlegen Ihre Mobilnummer. Callura schickt Zusammenfassungen direkt aufs Handy und nimmt Ihre Rückfragen entgegen — wie ein Kollege im Chat.

  4. Live gehen

    Probeanruf mit Ihnen, Freigabe, fertig. Callura nimmt ab dem nächsten Anruf für Sie ab.

Pilotphase

Ein Paket. Alles drin.

Keine Setup-Gebühr, keine Staffelung, kein Kleingedrucktes — ein faires Komplettpaket für Ihr Bestatterhaus.

Pilot-Partnerschaft

Faires Komplettpaket

Wir bauen Callura gerade mit einer kleinen Zahl an Bestatterhäusern auf. Als Pilotpartner bekommen Sie alles, was Callura heute kann — die Konditionen legen wir gemeinsam und fair fest, ohne versteckte Kosten und ohne Mindestlaufzeit.

  • Würdevolle Anrufannahme rund um die Uhr
  • Jeder Anruf wird zum strukturierten Vorgang — mit Checkliste & Fristen
  • Zusammenfassung per WhatsApp & E-Mail
  • WhatsApp-Draht zu Callura für Rückfragen
  • Über 90 Sprachen, automatisch erkannt
  • Persönlicher Onboarding-Termin mit Marc

Fair-Use bedeutet: realistische Nutzung als Bestatterhaus ist gedeckt. Bei deutlich höherem Volumen sprechen wir miteinander und passen an.

Marc Römmelt
Über Callura

Über Callura

Gebaut mit Bestattern, nicht für sie.

Mein Name ist Marc Römmelt. Ich entwickle Software seit 15 Jahren — und Callura baue ich gemeinsam mit deutschen Bestattern, die mir erklären, welche Software wirklich hilft.

Ich glaube nicht an Software, die nach Quartalszahlen gebaut wird. Callura hat keine Investoren, die Wachstum sehen wollen, und keine Roadmap voller Funktionen, die niemand braucht. Es gibt ein Werkzeug, das eine Sache richtig macht: für Ihre Klienten da sein, wenn Sie selbst gerade nicht können.

Callura soll Sie nicht ersetzen. Callura nimmt diese Anrufe sofort an, beantwortet, was beantwortbar ist, und übergibt den Rest sauber an Sie. Damit niemand wartet, niemand vertröstet wird — und Sie sich auf das konzentrieren können, wofür Sie wirklich gebraucht werden.

Marc RömmeltGründer · 0815.software

Sicherheit & Compliance

Daten von Angehörigen sind Vertrauenssache.

Callura speichert nur, was wirklich nötig ist. Server in Deutschland, GoBD-konform, mit klarer Auftragsverarbeitung.

  • DSGVOVollständige KonformitätAuftragsverarbeitungsvertrag mit jedem Bestatterhaus. Aufnahme nur nach ausdrücklicher Einwilligung (§201 StGB / DSGVO). Recht auf Löschung in einem Klick.
  • HostingHetzner Online · DeutschlandKeine Daten verlassen Deutschland. ISO 27001-zertifizierte Rechenzentren bei Hetzner.
  • GoBDKonforme AufbewahrungZusammenfassungen revisionssicher 10 Jahre dokumentiert. Audit-Trail je Vorgang.
  • AVVAuftragsverarbeitung signiertSie behalten die Datenhoheit. Callura ist Verarbeiter, nicht Verantwortlicher.

FAQ

Häufige Fragen.

  • Merken die Angehörigen, dass sie mit einer KI sprechen?

    Ja. Callura stellt sich als digitaler Assistent Ihres Hauses vor. Dieses Verhalten empfinden wir als grundsätzlich angemessen und ist nicht konfigurierbar — insbesondere in diesem Kontext.

  • Was, wenn die Familie sofort einen Menschen sprechen möchte?

    Callura erkennt den Wunsch und leitet den Anruf unmittelbar an Ihre Bereitschaftsnummer weiter. Sollte unter dieser Nummer gerade niemand erreichbar sein, vereinbart Callura einen Rückruf — Sie entscheiden, wie wir das einrichten.

  • Ersetzt Callura meine bestehende Bestattersoftware?

    Nein. Callura läuft neben Ihrer bestehenden Bestattersoftware — kein Wechsel, kein Risiko. Callura nimmt den Anruf an, strukturiert ihn zum Vorgang und übergibt — je nach Wunsch — dorthin, wo Sie weiterarbeiten. Sie behalten den Sende-Knopf: nichts geht ohne Ihre Freigabe raus.

  • Wie schnell ist Callura eingerichtet?

    In etwa 10 Minuten. Rufnummer umleiten, Vorlagen für Ihr Haus anpassen, Probeanruf gemeinsam mit Ihnen, Freigabe — danach ist Callura live. Wir begleiten Sie gerne in einem kurzen Onboarding-Termin.

  • Wer hört die Aufnahmen mit?

    Niemand außer Ihnen. Aufnahmen werden 30 Tage zur Qualitätssicherung gespeichert, danach automatisch gelöscht. Sie können einzelne Aufnahmen jederzeit sofort löschen lassen.

  • Was kostet Callura?

    In der Pilotphase nennen wir noch keinen öffentlichen Preis. Sie bekommen alles in einem fairen Komplettpaket — ohne Setup-Gebühr, ohne Staffelung, ohne Mindestlaufzeit. Die Konditionen legen wir als Pilotpartner gemeinsam fest. Sprechen Sie uns einfach an.

  • Was passiert beim ersten Eindruck, wenn Callura einen Fehler macht?

    Sie können jede Aufnahme abhören und uns Feedback geben. Wir verbessern Callura kontinuierlich — und passe den Agenten gerne speziell für Ihr Haus an. Wenn Callura nicht überzeugt, können Sie jederzeit ohne zusätzliche Kosten kündigen.

In zwei Minuten eingerichtet — kostenlos starten.

Konto anlegen, Nummer verbinden, los geht's. Keine Verkaufsgespräche, kein Onboarding-Termin nötig.